Une autre façon d’aborder la vente en développant vos aptitudes à penser comme vos clients !  Vos acheteurs, vos clients ont leur propre personnalité que vous apprendrez à reconnaître au travers de ce qu’ils disent ou dans leur comportement. Vous allez faire évoluer vos approches commerciales selon le profil spécifique de chacun de vos clients que ce soit dans la vente en face à face ou par téléphone.   Ces techniques sont très performantes au point d’être utilisées notamment dans des situations de crise commerciale pour sortir la tête de l’eau rapidement.

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